top of page

STORE POLICY​

ご利用方法について

ご注文方法

本店服务员保证对所销售的产品提供全方位的售后服务!
日本直送,国外发送OK!

 

●ショッピングカートでのご注文

当社運営のWEB SITEから、ショッピングカートを使用して商品のご注文が可能です。

 

[ご注文内容確認メール]
ご注文後まもなく届きます。この際、ご注文内容に間違いがないか確認をお願いします。

[受注確認メール]
当店よりご注文いただいた内容について、発送日・お支払い金額等をお知らせします。
72時間以内にメールでの返信が無い場合
ショッピングカート上の不具合、通信上の不具合、
ご注文が未完了、メールアドレスの間違いなどが考えられます。
お手数ですが、TEL.03-3289-3131 までご連絡いただきますようお願いします。

●電話でのご注文

受付時間内に下記のお電話番号までご連絡ください。
ご注文の際は、必ずお名前・住所・電話番号・日中の連絡先をお知らせください。
TEL.03-3289-3131
受付時間  12:00~19:00  水曜日定休

お支払方法

お支払方法

●クレジットカード

当社運営のWEB SITEから、ショッピングカートを使用して、クレジットカードでお支払いください。
Master Card/VISA/AMEX/JCB/ダイナース等がご利用できます。

●代金引換

カートでお支払い時に、「オフライン決済」をご選択ください。

※商品到着時に、配達員にお支払いください。
※代引手数料は、お客様負担にてお願いします。

<お支払い総額内訳>

商品代金 + 振込手数料

 

<代引き手数料>
1万円未満 300円(税抜)
1万円以上~3万円未満 400円(税抜)
3万円以上~10万円未満 600円(税抜)
10万円以上~30万円まで 1,000円(税抜)

●国外発送(中国のお客様)の場合

【支付方法】 银行转帐、信用卡支付

配送・送料について

配送・送料について

●送料のご案内

商品合計額、配送先にかかわらず、送料一律¥1,000が別途かかります。
※海外発送は国・地域によって送料が変わります。ご注文時にお知らせ致します。

●お届け日時指定について

お届けの日にちや時間帯指定が可能です。

ご注文時にカートの【備考を追加】欄より、ご希望のお届け時間帯をご記入ください。
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜21:00

返品について

●不良品等の対応

商品の特性上、製造及び配送に際しては、特段の注意を払っておりますが、
万一、お届けの商品違い・配送途中の破損・等がございました場合は、良品との交換をさせて頂きます。
ご連絡の上、送料着払いで返送願います。

●返品・交換について

お客様都合の場合は一切お断りさせて頂いておりますが、
以下の場合には返品・返金に対応致します。
尚、返品にかかる送料につきましては、当店にて負担いたします。
1.明らかに発送元のミスの場合(商品発送間違いなど)
2.明らかに配送業者のミスの場合(商品破損など)
但し、発送後5日以内に限らせて頂きます。

bottom of page